Política de privacidade
Última atualização: 11 de setembro de 2026
Quem é responsável pelos seus dados
A Pontoenv Empreendimentos Ltda, inscrita no CNPJ 51.480.337/0001-84, com sede em Crato, Ceará, é a controladora dos dados pessoais tratados no Cariri Dash, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
Nosso canal para qualquer assunto sobre dados pessoais é sac@pontoenv.com.br.
Quais dados coletamos
- No cadastro: seu nome, seu WhatsApp, o nome e o CNPJ da sua empresa, seu e-mail e as escolhas que você fez sobre comunicações, com a data e a hora.
- Ao usar o painel: o e-mail com que você entrou e um cookie de sessão, necessário para manter você conectado.
- Registros de acesso: endereço IP, data e hora de acesso, que a lei obriga a guardar (Marco Civil da Internet, art. 15).
Para que usamos, e com qual base legal
- Analisar a sua solicitação e, uma vez liberado, manter o seu acesso gratuito ao painel até 31 de dezembro. Para isso falamos com você pelo WhatsApp ou por e-mail. Base legal: procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V).
- Contato comercial da Pontoenv. Ao se cadastrar, você e a sua empresa passam a fazer parte da nossa base de contatos comerciais. Podemos falar com você, por e-mail ou WhatsApp, sobre o Cariri Dash e sobre os serviços da Pontoenv (marca, estratégia, marketing, software, processos e IA). Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX). Você pode pedir para não ser mais contatado a qualquer momento.
- Novidades da Pontoenv e de parceiros comerciais e estratégicos, só se você marcar essa opção no cadastro. Nesse caso, enviamos novidades e ofertas e podemos compartilhar seu nome, o nome da sua empresa e o seu e-mail com parceiros comerciais e estratégicos, para que eles também entrem em contato. Base legal: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser.
- Cumprir obrigações legais e nos defender em processos. Base legal: art. 7º, II e VI.
Com quem compartilhamos
- Fornecedores que operam o serviço em nosso nome, como hospedagem, banco de dados e envio de e-mail, só no necessário para que ele funcione.
- Parceiros comerciais e estratégicos da Pontoenv, apenas se você aceitou receber novidades. Cada parceiro passa a tratar os dados de acordo com a própria política de privacidade.
- Autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Por quanto tempo guardamos
Os dados de cadastro ficam guardados enquanto houver relacionamento comercial com você ou até você pedir a exclusão. Se você retirar o consentimento para novidades, paramos de enviá-las e de compartilhar seus dados com parceiros a partir dali. Os registros de acesso são guardados por 6 meses, como exige o Marco Civil. Alguns dados podem ser mantidos por mais tempo quando a lei obrigar.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, a portabilidade, a informação sobre com quem foram compartilhados e a revogação do consentimento. Também pode se opor ao contato comercial.
Para isso, escreva para sac@pontoenv.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Cookies
Usamos apenas o cookie de sessão, necessário para o login. A preferência de tema claro ou escuro fica salva só no seu navegador. Não usamos cookies de publicidade.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo acesso restrito ao banco de dados. Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco relevante a você, avisaremos você e a ANPD.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data abaixo do título muda junto. Se a mudança afetar como usamos os seus dados, avisamos pelo e-mail cadastrado.